Лечите нас правильно!

Лечите нас правильно!
Лечите нас правильно!
Фото: hron.ru

В 2023 году по вопросам оказания медицинских услуг в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило в 2 раза больше, чем в 2022 году, обращений, связанных с некачественным либо несвоевременным оказанием медицинских услуг; навязыванием дополнительных платных услуг; несоответствием фактической стоимости услуги прайс-листу; отказом в возврате денежных средств за некачественно оказанную услугу; невыдачей экземпляра договора и др.


Всего за 2023 год Управление провело 34 профилактических мероприятия по вопросам защиты прав потребителей медицинских услуг, из них 14 информирований, 15 консультаций, 5 объявлений предостережений о недопустимости нарушения обязательных требований. Во всех случаях заявителям разъяснены необходимые для восстановления нарушенных прав действия, в том числе по обращению в суды общей юрисдикции.

Защита прав потребителей осуществлялась Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области также в судах путем дачи заключений по гражданским делам. По результатам в пользу потребителей присуждено 970 тысяч рублей, из которых 20 тысяч – возмещение морального вреда. Например, управление приняло участие в гражданском деле по иску гражданина, который решил пройти дорогостоящую процедуру по пересадке волос. Исполнитель гарантировал, что трансплантируемые волосы «вырастут и никогда не выпадут». Однако в течение гарантийного срока потребитель обнаружил недостатки и предъявил требование о возмещении ущерба. Судом принято решение о частичном удовлетворении требований истца и взыскании 120 тысяч рублей, в том числе компенсации морального вреда в размере 4 тысяч.


Фото  https://rsloboda-rt.ru/

Служба информации «ОХ»

Ещё новости о событии:

Лечите нас правильно! - Орская хроника
В 2023 году по вопросам оказания медицинских услуг в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области поступило в 2 раза больше, чем в 2022 году, обращений,
15:10 21.02.2024 Орская хроника - Орск
Акбулакским  районным судом Оренбургской области гражданин Республики Узбекистан привлечен к административной ответственности за нарушение режима пребывания в Российской Федерации,
12:10 21.02.2024 Акбулакский районный суд - Акбулак
В 2023 году по вопросам оказания медицинских услуг в Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) поступило в 2 раза больше, чем в 2022 году, обращений, связанных с:
10:43 21.02.2024 Роспотребнадзор - Оренбург
За защитой своих прав и законных интересов потребитель вправе обратиться в суд (п.
08:13 21.02.2024 Гайский городской округ - Гай
   Указом Президента Российской Федерации от 15.02.
16:21 20.02.2024 Тоцкий районный суд - Тоцкое

Новости соседних регионов по теме:

В управление Роспотребнадзора по Костромской области обратились два потребителя с просьбой оказания помощи в защите их прав, нарушенных обществом с ограниченной ответственностью «Капитал Инвест».
16:11 22.02.2024 Роспотребнадзор - Кострома
Управление Роспотребнадзора по Воронежской области разъяснет как избежать возможных проблем при оказании стоматологических услуг.
15:29 22.02.2024 Роспотребнадзор - Воронеж
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Рязанской области в Скопинском районе информирует, что ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.
13:37 22.02.2024 Администрация Кораблинского района - Кораблино
В Управление Роспотребнадзора по Тульской области за 2023 год поступило 11682 обращения, из них в письменном виде – 7841.
11:57 22.02.2024 Роспотребнадзор - Тула
В течение 2023 года по вопросам защиты прав потребителей Управлением рассмотрено 17,8 тысяч обращений граждан (в 2022 году – 16 тысяч), из которых 3,4 тысячи в письменном виде (в 2022 году – 3,2 тысячи).
10:27 22.02.2024 Роспотребнадзор - Тула
В Управление Роспотребнадзора по Новосибирской области  поступило 16 828 обращений от жителей Новосибирской области.
07:44 22.02.2024 Роспотребнадзор - Новосибирск
Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю информирует: Важное значение в обеспечении защиты прав потребителей имеет содействие потребителю в реализации их права на судебную защиту.
18:27 21.02.2024 Роспотребнадзор - Ставрополь
В 2023 году Управлением Роспотребнадзора по Республике Карелия была продолжена работа по судебной защите прав потребителей,
18:02 21.02.2024 Роспотребнадзор - Петрозаводск
Судебная защита прав потребителей традиционно является одним из приоритетных направлений Управления.
18:11 21.02.2024 Роспотребнадзор - Барнаул
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Рязанской области в Скопинском районе информирует, что ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей.
14:00 21.02.2024 Милославский район - Милославское
Итоги судебной практики Управления Роспотребнадзора по Архангельской области по защите прав потребителей за 2023 год При реализации полномочий по судебной защите законных интересов потребителей в соответствии со стать
11:08 21.02.2024 Роспотребнадзор - Архангельск
В 2023 году в Управление Роспотребнадзора по Тверской области по вопросам защиты прав потребителей поступило более 2,7 тысяч письменных обращений граждан,
09:55 21.02.2024 Роспотребнадзор - Тверь
Управления Роспотребнадзора по Пензенской области подвело итоги работы в сфере защиты прав потребителей за 2023 год.
18:21 20.02.2024 ИА PenzaNews - Пенза
Уважаемые пациенты! Продолжается независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями, которую проводит Общественный совет при Министерстве здравоохранения Российской Федерации.
16:40 20.02.2024 Республиканская больница - Чебоксары
В Управление Роспотребнадзора по Липецкой области поступают обращения потребителей на действия исполнителей юридических услуг,
16:35 20.02.2024 Роспотребнадзор - Липецк
Об итогах работы Управления Роспотребнадзора по Пензенской области в сфере защиты прав потребителей в 2023 году По итогам 2023 года в Управление Роспотребнадзора по Пензенской области по вопросам защиты прав потребите
16:00 20.02.2024 Роспотребнадзор - Пенза
Обращение граждан за 2023 год Всего в 2023 г. поступило 1284 обращений (в 2022 г. –1019), в т.ч.
15:38 20.02.2024 Роспотребнадзор - Элиста
В 2023 году специалистами Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (Управление) было рассмотрено 3020 обращений по вопросам нарушения прав потребителей, что на 29% меньше чем в 2022 году (4258 обращений).
13:02 20.02.2024 Роспотребнадзор - Ижевск
В январе 2024 года в Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Рязанской области на рассмотрении находилось 511 обращений.
12:46 20.02.2024 Роспотребнадзор - Рязань
 
По теме
В суд обратилась мать работника ПАО «Гайский ГОК» о взыскании  компенсации морального вреда в свою пользу и пользу младшего сына, указав, что ее старший сын, работавший в подземном руднике,
Житель Оренбургской области отсудил компенсацию за полученную во время паводка травму Мужчина упал при эвакуации из жилого дома в зоне подтопления, сломал два ребра Фото: Алексей БУЛАТОВ.
 Новосергиевский районный суд Оренбургской области рассмотрел уголовное дело в отношении Зотова обвиняемого в совершении тайного хищения денежных средств с банковской карты.
об увеличении вероятности возникновения чрезвычайных ситуаций на территориях муниципальных образований Оренбургской области (подготовлен отделом мониторинга,