Радиаторы ушли в отпуск. Но за отопление придется заплатить по полной

Радиаторы ушли в отпуск. Но за отопление придется заплатить по полной
Фото: hron.ru

В редакцию «ОХ» обратились читатели, получившие апрельские квитанции за коммуналку. Орчане недоумевают, почему им начислили плату за полный месяц, ведь отопление отключили в двадцатых числах апреля. Этот же вопрос волновал и пострадавших от паводка. 

Звонки поступили от жителей дома № 9 по проезду Металлургов и дома № 14а по улице Краматорской.  – Очень рассчитывала на то, что заплачу меньше, – призналась Вера Иванова.  За разъяснениями мы обратились в Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс». В компании пояснили, что орчане оплачивают отопление по системе «одна седьмая». Если в доме есть общий счетчик тепловой энергии, собственники платят за то количество ресурса, которое потребил дом, что определяется прибором учета. Если такого счетчика нет, то плата начисляется по нормативу – равными частями с октября по апрель включительно. Нормативы утверждены постановлением областного правительства № 686-п от 17 августа 2012 года и применяются каждый месяц полностью независимо от того, когда начался или завершился отопительный сезон.  Пострадавших от паводка тоже интересует начисление платы за отопление. Для жителей затопленных домов ее отменили с 4 апреля до окончания отопительного сезона. Адреса определены Указом губернатора № 103-ук от 4 апреля 2024 года и приложением № 2 постановления главы Орска № 1301-п от 22 апреля 2024 года. Информация о попавших в зону затопления жилых домах обновляется до сих пор. Как только в распоряжении специалистов «ЭнергосбыТ Плюс» появляются официальные документы от администрации города, жителям домов по указанным там адресам обязательно корректируют начисления за отопление. Если ваш дом был затоплен, а вам начислили плату за весь месяц, то в квитанциях за следующие месяцы будет корректировка. Если дом попал в число затопленных, а плату за отопление все равно начислили, хотя и меньше обычного, то здесь дело вот в чем. Платежный период, попадающий в квитанции, – с 25 числа одного месяца по 24 число следующего месяца, поэтому в апрельских квитанциях начисления за период с 25 марта по 3 апреля – для жителей домов с приборами учета и с 1 по 3 апреля – для жителей домов без счетчиков.  Если у вас остались вопросы, рекомендуется отправить обращение, воспользовавшись «Личным кабинетом» на сайте Оренбургского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» или в соответствующем мобильном приложении. Специалисты вам ответят.
Коллаж Ивана Александрова
А. Сергеева

Новости соседних регионов по теме:

Причём корректировки платы в большинстве случаев ждать не стоит Тысячам воронежцев выставили плату за отопление, которого у них не было «Отопление отключили 3 апреля, а счёт за тепло за апрель пришёл на 3,5 тысячи.
20:12 24.05.2024 МОЁ! Online - Воронеж
Пензенский филиал АО «ЭнергосбыТ Плюс» информирует клиентов о необходимости передачи показаний индивидуальных приборов учета до 25 мая.
18:39 22.05.2024 РИА Пензенской области - Пенза
Курянка пожаловалась мэру Игорю Куцаку на перерасчёты за отопление в апреле.
16:36 22.05.2024 Городские Известия - Курск
Свердловский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» напоминает, что передавать в компанию показания приборов учета важно не позднее 25 числа каждого месяца.
11:33 22.05.2024 Туринский городской округ - Туринск
 
По теме
Афиша (20-24.07.2024) - Орская хроника Орский краеведческий музей 20 июля в 12 часов – мультпоказ «Тайная комната» (6+).
Орская хроника